Votre problème informatique, ma solution.
Un technicien se déplace chez vous pour régler ce qui bloque — ordinateur lent, Wi-Fi capricieux, courriel en panne — avec des explications claires, sans jargon.
Un seul appel pour tous vos soucis d'ordinateur
Des pannes du quotidien aux réglages plus techniques, chaque intervention est adaptée à votre appareil et à votre niveau de confort avec la technologie.
Dépannage PC Windows et Mac
Lenteurs, erreurs, écrans bleus, appareil qui ne démarre plus.
Wi-Fi, réseau et imprimantes
Connexion instable, appareils qui ne se voient pas entre eux, impression qui échoue.
Installation et configuration
Nouvel ordinateur, mises à jour, logiciels installés et réglés correctement.
Microsoft 365, Outlook et courriel
Comptes qui ne se synchronisent plus, courriels perdus, abonnements à comprendre.
Transfert et sauvegarde de données
Photos, documents et fichiers copiés en toute sécurité vers un nouvel appareil.
Sécurité informatique et optimisation
Antivirus, pourriels, arnaques en ligne et nettoyage d'un appareil encombré.
Smartphones, tablettes et périphériques
Configuration, transfert de données et prise en main d'un nouvel appareil.
Windows, Mac et Microsoft 365
Compatible avec tous les systèmes et abonnements les plus courants.
De l'appel à l'ordinateur qui fonctionne
Vous décrivez le problème
Par téléphone ou par courriel, en quelques mots simples.
On fixe un rendez-vous
À l'heure qui vous convient, chez vous.
Diagnostic et réparation
Sur place, avec une explication claire de ce qui n'allait pas.
Suivi si besoin
Une question après coup ? Je reste joignable.
Un vrai humain, chez vous — pas un centre d'appels.
Je m'assois avec vous devant l'appareil, je règle le problème sous vos yeux et je prends le temps d'expliquer ce qui s'est passé, dans un langage simple. Pas de jargon, pas de pièces changées sans raison — juste une solution qui tient.
Prêt à régler ce problème une fois pour toutes ?
Appelez ou écrivez pour décrire ce qui se passe — je vous rappelle rapidement pour fixer une visite à domicile.
Appeler le 514-296-7097